Возврат и обмен

Общие условия

  • Товар должен иметь товарный вид и комплектность.
  • Возврат/обмен по изготовленным под заказ позициям согласуется индивидуально.
  • Сроки и порядок оформляются в соответствии с действующим законодательством.

Порядок обращения

  1. Подготовьте документы на покупку и фотографии изделия.
  2. Сообщите нам по телефону +7 (495) 000-00-00 или отправьте данные через форму.
  3. Согласуем способ возврата/обмена и дату выезда курьера/мастера.

Расчёт средств

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, после приёма изделия и оформления актов.